Acheter et vendre en sécurité
La grande majorité des échanges se passent bien. Les quelques tentatives d'arnaque suivent presque toujours les mêmes scénarios : les connaître suffit à les écarter.
Reste sur la plateforme
Un interlocuteur qui insiste pour passer sur WhatsApp ou par e-mail dès le premier message cherche souvent à sortir des garde-fous. La messagerie okazio signale les manœuvres connues et garde une trace de ce qui a été dit.
TWINT ne demande jamais de code
Aucun service de paiement ne t'enverra un code par SMS à transmettre à un acheteur. Un « code de confirmation » à communiquer est toujours une tentative de prise de contrôle de ton compte. Et pour recevoir de l'argent, on ne scanne jamais de code QR et on ne saisit jamais de code à cinq chiffres : ces codes servent à payer.
Méfie-toi du trop-payé
Un acheteur qui envoie plus que le prix et demande la différence en retour prépare une annulation de paiement. Tu rembourses depuis ton compte, et l'argent reçu disparaît ensuite.
Faux transporteurs
Un « service de livraison » qui réclame des frais avant l'expédition, avec un lien vers un site inconnu, n'existe pas. En Suisse, la remise en main propre reste le mode le plus sûr.
Rencontre en lieu public
Gare, centre commercial, parking surveillé. En journée. Pour un objet volumineux, viens accompagné. Un vendeur honnête comprend qu'on prenne ces précautions.
Signale
Chaque annonce et chaque conversation porte un bouton de signalement. Un signalement est lu, et il protège les suivants.