Sicher bezahlen unter Privatpersonen in der Schweiz

Die Regel: erst der Gegenstand in der Hand, dann die Zahlung. Alles andere ist eine Variation davon.

Bargeld, bei der Übergabe

Das ist unter Privatpersonen das sicherste Zahlungsmittel, unter einer Bedingung: Du zahlst, nachdem du den Gegenstand gesehen, ausprobiert und geprüft hast, nicht vorher.

Heb bei einem grösseren Betrag das Geld am Schalter ab statt am Bancomat, und zähl es vor der anderen Person. Bei einem hohen Betrag löst ein Treffen in der Schalterhalle einer Bank die Frage des Abhebens und die des Treffpunkts zugleich.

TWINT, ebenfalls bei der Übergabe

Praktisch, sofort und unwiderruflich. Genau das macht TWINT zu einem guten Mittel, um persönlich zu bezahlen, und zu einem sehr schlechten, um im Voraus zu bezahlen.

Drei Dinge solltest du wissen:

• TWINT verlangt nie einen Code per SMS. Ein «Bestätigungscode», den du weitergeben sollst, ist eine Masche, ohne Ausnahme.
• Eine erhaltene Geldanforderung ist kein Zahlungsbeweis. Prüf deine eigene App, nicht den Screenshot, den man dir zeigt.
• Eine gesendete Zahlung lässt sich nicht zurückholen. Man kann sie nur zurückfordern, und die andere Person willigt ein oder nicht.

Die Banküberweisung

Langsam, nachvollziehbar und nach der Ausführung praktisch unwiderruflich. Sie eignet sich für einen Verkauf zwischen Personen, die sich getroffen haben, für einen sperrigen Gegenstand, der nach dem Ausprobieren bezahlt wird.

Überweise nie Geld an einen Unbekannten für einen Gegenstand, den du nicht gesehen hast.

Was du nie akzeptieren solltest

• Geschenkkarten. Unwiderruflich, nicht nachverfolgbar. Kein seriöser Verkauf wird so bezahlt.
• Ein Zahlungslink, der per Nachricht kommt. Die Seite ist eine Kopie, egal wie sie aussieht.
• Eine Zahlung über dem Preis, gefolgt von der Bitte, die Differenz zurückzuzahlen.
• Eine Anzahlung vor jedem Treffen, egal unter welchem Vorwand.
• Deine Bank-Zugangsdaten, egal an wen.

Wenn der Gegenstand verschickt wird

Muss der Gegenstand reisen, lässt sich die Regel «zuerst der Gegenstand» nicht anwenden, und genau dort ist das Risiko real — für beide Seiten.

Was den Schaden begrenzt:

• eine verfolgbare Sendung mit Unterschrift, deren Nummer du auf der Website des Transportdienstes prüfst, nie über einen erhaltenen Link;
• Fotos des verpackten Gegenstands, bevor das Paket verschlossen wird;
• für den Käufer: einen teuren Gegenstand nicht im Voraus an einen Verkäufer ohne Vorgeschichte bezahlen.

Bei einem wertvollen Gegenstand kostet eine Fahrt weniger als ein Streitfall.

Und wenn es schiefgeht

Sammle alles: das Gespräch, das Inserat, die Zahlungsbelege, die Identität, soweit du sie kennst. Melde das Inserat und das Konto — das verhindert, dass dieselbe Person es wieder versucht. Bei einem erheblichen Betrag erstattest du Strafanzeige bei der Kantonspolizei.

okazio verwahrt kein Geld und kann keine Zahlung zurückholen. Was die Website tun kann: das Konto entfernen und die Spuren aufbewahren.