Ein gefälschtes Inserat erkennen

Der Grundsatz passt in einen Satz: Nichts darf dein Konto verlassen, bevor du den Gegenstand in den Händen hältst.

Die Maschen, eine nach der anderen

Man bittet dich, die Website zu verlassen

«Schreiben Sie mir direkt auf WhatsApp», «hier ist meine Nummer, rufen Sie mich an». Das ist an sich noch kein Betrug — viele Leute tauschen ihre Nummer in gutem Glauben aus. Aber es ist der erste Schritt fast jeder Masche: Ausserhalb des Chats wird nichts mehr festgehalten, und niemand kann dir danach helfen.

Man verlangt eine Anzahlung

«Überweis mir eine Anzahlung, damit ich dir den Artikel reserviere.» Du hast ihn nicht gesehen, du kennst den Verkäufer nicht, und das Geld ist weg. Einen Gegenstand reserviert man nicht gegen eine Zahlung an einen Unbekannten.

Man verlangt einen Code, der per SMS kam

TWINT verlangt nie einen Code per Nachricht. Deine Bank auch nicht. Ein per SMS erhaltener Code dient dazu, einen Vorgang zu bestätigen, den gerade jemand anderes auslöst: Wer ihn weitergibt, gibt diesen Vorgang frei.

Man schlägt dir eine Zahlung ausserhalb der Plattform vor

Ein Zahlungslink per Nachricht, ein Dienst, von dem du noch nie gehört hast, ein «Käuferschutz», den der Verkäufer selbst anbietet. Echter Schutz wird nicht per Nachricht angeboten.

Man zahlt dir zu viel und fordert die Differenz zurück

«Mein Assistent hat 850 statt 450 überwiesen, können Sie mir 400 zurückzahlen?» Die erste Zahlung wird storniert, die zweite nicht. Das ist die Masche mit der Überzahlung, und sie ist alt.

Man beruft sich auf einen Transportdienst

Ein gefälschtes Schreiben eines Transportdienstes, Versandkosten, die du vorstrecken sollst, eine Sendungsverfolgung, die es nicht gibt. Prüf eine Sendungsnummer immer auf der Website des Transportdienstes, nie über den erhaltenen Link.

Man schickt dir einen Link

Ein Link auf eine Seite, die aussieht wie deine Bank, ein Zahlungsdienst oder die Website selbst. Die Seite ist eine Kopie. Gib deine Zugangsdaten nie über einen Link ein, den du per Nachricht bekommen hast.

Man verlangt deine Zugangsdaten

Kein seriöser Dienst fragt nach deinem Passwort. Keiner. Ein Verkäufer, ein Käufer, ein «Support»: niemand.

Man verlangt einen Ausweis

«Schicken Sie ein Foto Ihrer Identitätskarte, für das Vertrauen.» Eine Ausweiskopie dient dazu, Konten auf deinen Namen zu eröffnen. Unter Privatpersonen ist das nie nötig.

Man verlangt eine Geschenkkarte

Eine Zahlung mit Geschenkkarten ist unwiderruflich und nicht nachverfolgbar. Genau deshalb wird sie von dir verlangt.

Das Angebot ist zu gut, und der Gegenstand ist weit weg

Ein teurer Gegenstand, weit unter dem Marktpreis, und der Verkäufer ist im Ausland, nur per Nachricht erreichbar und bereit zu versenden. Alle drei zusammen ergeben ein Muster.

Was dich stutzig machen sollte, egal in welchem Szenario

• Zeitdruck. «Das muss heute entschieden werden», «ich habe noch andere Käufer».
• Die Weigerung, sich zu treffen, obwohl der Gegenstand in der Nähe ist.
• Ein Text, der wie übersetzt klingt oder aus einem anderen Inserat kopiert ist.
• Fotos, die sich anderswo finden lassen. Eine umgekehrte Bildersuche dauert zehn Sekunden.

Was okazio tut

Bei Nachrichten, die eine dieser Maschen enthalten, erscheint ein Hinweisbanner, und es benennt die Masche, statt «sei vorsichtig» zu sagen. Eine Warnung, die nichts erklärt, schützt vor nichts.

Dieses Banner ersetzt nicht dein Urteil, und es erkennt nicht alles. Die Regel, die dich wirklich schützt, bleibt die erste: zuerst der Gegenstand, dann das Geld.